Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 6 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés) après réception du paiement, en Colissimo sans signature, en lettre suivie, ou en Mondial Relay selon ce que vous aurez choisi. Le délai de livraison moyen indiqué par les transporteurs est ensuite de 48h00 jours ouvrés par Colissimo, et 5 jours ouvrés en moyenne par Colissimo Relay pickup. En cas de retard de livraison de la Poste, ou de Mondial Relay, nous ne pouvons être tenus pour responsables, cela étant indépendant de notre volonté.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Ces frais de port sont fixés à 6.90 euros TTC pour un Colissimo sans signature, et 4,90 euros TTC pour un Mondial Relay. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. 

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés. En cas d'absence, le facteur/livreur Colissimo a pour consignes de ne jamais rentrer en force votre colis dans la boîte-aux-lettres, mais de le déposer au sein de votre bureau de Poste afin que vous puissiez aller le chercher (attention, au bout de 15 jours, si vous n'êtes pas allé le récupérer, le colis nous sera retourné et nous ne pourrons pas vous le renvoyer à nos frais.).

En cas de colis abîmé (écrasé dans la boîte-aux-lettres, plié...), la Poste ou Mondial Relay sont les seuls responsables. Cependant, si cela se produit, contactez-nous par mail afin de nous en informer, nous ne vous laisserons jamais avec un produit défectueux ou hors d'usage.